Ouvidoria

Atendimentos na Ouvidoria crescem 3,58% em comparação com ano passado - 04/10/2010 16:00

O número de atendimentos prestados pela Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral, no mês passado, caiu 16,61%, em comparação com agosto. Em setembro, foram feitos 527 atendimentos, contra 632, no mês anterior. Neste ano, a Secretaria já registra 5.617 atendimentos, 3,58% a mais que em igual período do ano passado, quando houve 5.416 atendimentos.

De acordo com o levantamento, na comparação com setembro de 2009, quando a Corregedoria registrou 607 atendimentos, também houve queda, mas menor – de 13,19%. Por programa, o número de atendimentos verificados na Secretaria Especial de Corregedoria e Ouvidoria Geral do Estado do Paraná foi o seguinte: Ouvidoria Geral, 308; Ouvidor na Internet, 206; Procuro Você, 13. O número de procedimentos instaurados (casos encaminhados pela Secretaria) foi de 392 em setembro e 3.879 desde janeiro.

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