Emprego

São José dos Pinhais fará agendamento do seguro-desemprego pela internet - 30/08/2010 15:00

A Agência do Trabalhador de São José dos Pinhais passa a oferecer, a partir desta quarta-feira (1º) o serviço de agendamento do seguro-desemprego pela internet. O projeto da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social pretende diminuir o tempo de espera e agilizar o processo de requerimento do benefício, através do atendimento com horário marcado.

Segundo o secretário do Trabalho, Emprego e Promoção social, Tércio Albuquerque, com o serviço online, o trabalhador poderá se organizar melhor e prever quanto tempo deve ficar na Agência. “Assim, aproveita o dia para outras atividades e para buscar um outro emprego. A iniciativa demonstra a preocupação do governador Orlando Pessuti com os trabalhadores, ao facilitar o acesso a esse tipo de serviço” afirmou.

O secretário completa que a distribuição de senhas presenciais continua normalmente. “Aqueles que não fizerem o agendamento pela internet serão atendidos normalmente. Lembramos para as pessoas que não é necessário chegar antes da Agência abrir, porque as senhas são ilimitadas. Muita gente acredita que é preciso chegar cedo para obter o seguro”, explica.

Hoje, a Agência do Trabalhador de São José dos Pinhais habilita, em média, 80 pessoas por dia. Para o responsável pelo atendimento do seguro-desemprego, Luis Francisco Fonseca, a aprovação desse modelo de atendimento será total. “Nossos monitoramentos de satisfação nos últimos meses registraram 95% de ótimo e bom. Nosso tempo de espera hoje não supera vinte minutos e o agendamento através da internet irá agilizar ainda mais”, disse.

O novo sistema deve permitir que até cinco pessoas agendem o mesmo horário. Isso possibilitará o agendamento de até cem pessoas por dia. Para realizar o agendamento prévio o trabalhador deve acessar o site www.setp.pr.gov.br e clicar em Agência do Trabalhador, em seguida, selecionar o link – Agendamento de Seguro Desemprego e agendar o horário e data. O atendimento por telefone continuará normalmente, através do (41) 3283-6800.

O serviço já foi implantado na Agência do Trabalhador de Curitiba e deve ser levado às outras unidades do Sistema Público de Trabalho, Emprego e Renda do Paraná ainda neste ano.

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